Preguntas frecuentes

¿Cómo canjeo los bonos si soy un establecimiento?

2023-02-09T09:02:20+01:0020/09/2022|Soy un establecimiento|

Para hacer una venta con bonos:

 1 - Accede a tu perfil en app.bonosmasciudadreal.com/intranet
2 - Inicia sesión con tu correo y contraseña.
3 - Selecciona tu establecimiento.
4 - Pulsa en en «Nueva venta».
5 - Introduce el importe total de la venta 
6 - La aplicación te dirá el MÁXIMO NUMERO DE BONOS  que se puede descontar el usuario.
7 - Escanea los códigos QR con la cámara de tu móvil o con una pistola lectora de códigos de barras o introduce manualmente el código del bono del usuario.
8 - Introduce el número de ticket.

9 - Realiza una foto del ticket junto al justificante de pago con tarjeta y súbelo a la aplicación
10 - Haz clic en  «Guardar venta».
11 - No olvides guardar una copia del ticket y el boleto del pago por tarjeta. Cámara podrá solicitarte esos comprobantes en cualquier momento

 

El establecimiento deberá tener abierta su sesión en el ordenador o teléfono móvil, para poder acceder a la plataforma y realizar el canje.

El usuario realizará una compra por valor igual o superior a 6€ y a partir de dicha cifra podrá presentar uno o varios bonos para su canje, siempre y cuando se cumpla la regla de canje de un bono por cada 6€ de compra.

Los bonos podrán ser acumulables por un mismo usuario y por grupos de usuarios, siempre y cuando se cumpla la regla de canje.

La liquidación de los BONOS a los establecimientos se realizará con una periodicidad de quince días como máximo.

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